A digitális korszakban minden kisvállalkozásnak kulcsfontosságú, hogy hatékonyan kihasználja az online megoldásokat, amelyek gyorsabbá, átláthatóbbá és profitábilisabbá teheti működését. Az olyan, magyar fejlesztésű platformok, mint a minup.hu, a molin.ai, a salonic.hu és a salesform.hu különösen hasznosak lehetnek a mikrovállalkozások számára, hiszen automatizációval és digitalizált megoldásokkal segítik a mindennapi teendők elvégzését.

A webes alkalmazások segítségével a vállalkozások jelentős előnyre tehetnek szert a modern vevőkiszolgálás területén. A Billingo éppen azért válogatta be a BIllingo Business Plusz kollaborációs programjába ezeket a cégeket, mert a legtöbb kisvállalkozónak képesek AHA-élményt nyújtani:

• A molin.ai mesterséges intelligencia alapú chatbot automatikusan kezeli az ügyfélkérdéseket, és segít a gyors információátadásban. Egy webshop több tucat kérdésre is automatikusan válaszolhat éjjel-nappal, ezzel csökkentheti az adminisztratív terheket. Sok vevő türelmetlen végigolvasni a GYIK/FAQ menüpontot, és legszívesebben élőszóban tenné fel kérdését. Ma már erre is van automatizáció! Egyszemélyes vállalkozásként is tűnhet egy webshop igazi profi call-centerrel üzemelő ügyfélszolgálatnak!
• Online rendelési és fizetési platformként a Salesform gyorssá és könnyűvé teszi a termékek értékesítését. Ideális választás kis- és mikrovállalkozásoknak, amelyek online boltjukat szeretnék könnyebben kezelni. Vevői adatbázis kezelése, későbbi speciális ajánlatok lehetősége a lojális vevőknek – ezek minden olyan webshopnak fontosak, amik egyedi szakterületen mozognak. Hajós kellékek? Üzemi konyhai kiegészítők? Asztalosipari alkatrészek? Ahol sok áru és sok vevő forog, ott minél hamarabb automatizálni érdemes a tranzakciós teendőket és a kapcsolódó marketingcélú műveleteket.
• A minup.hu időpontfoglaló rendszer, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek online foglaljanak időpontot. Legyen szó csoportos szolgáltatásról, például egy jógaóráról, vagy egyéni foglalásról. Mobil autókozmetika? Nonstop duguláselhárítás? Babysitting? Időslátogatás? A jól körülhatárolható időtartamú szolgáltatások értékesítéséhez egy ilyen előregisztrációs és időpontfoglaló modul nélkülözhetetlen!
• De az időpontfoglalási rendszerek között is van specializáció! Kifejezetten szépségszalonoknak, magánegészségügyi rendelőknek készített menedzsment rendszert a Salonic csapata, ami automatizálja az ügyfélfoglalásokat, kezeléseket és a számlázást, és segít a költséghatékonyság javításában. Egy fodrász vagy kozmetikus például éjjel-nappal fogadhat foglalásokat, nem kell kapkodnia munka közben a telefont, és a számlázással sem megy el ideje

„A kisvállalkozások és egyéni vállalkozók számára ezek az eszközök lehetőséget biztosítanak arra, hogy lépést tartsanak a piaci versenyben, és javítsák szolgáltatási színvonalukat. Akár kezdő, akár haladó szinten vállalkozó valaki, mindig jó, ha nyitott az olyan megoldásokra, ami terhet vesz le a válláról, és helyette termeli a pénzt. Ez volt az egyik legfontosabb célunk a karácsonyi együttműködési programunk meghirdetésekor” – mondja Sárospataki Albert, a Bilingo vezérigazgatója.

„A Billingo Business Plusz csomag és az ingyenesen elérhető webes alkalmazások most olyan lehetőséget biztosítanak, amely költségkímélő, ugyanakkor lényegesen hatékonyabbá teszi a vállalkozások napi működését. Az üzleti digitalizáció nem csupán trend, hanem az egyik legfontosabb versenyelőny napjainkban amire kifejezetten szüksége lesz a vállalkozóknak 2025-ben.” – tette hozzá a Billingo vezetője.

Hogyan lehet kihasználni a digitalizációs lehetőséget?

A digitalizációs kollaborációs csomag csak 2024. december 31-ig érvényes, és minden olyan kis- és mikrovállalkozás, valamint egyéni vállalkozó részesülhet belőle, aki előfizet a Billingo Business Plusz csomagra. A további, összesen 16 ingyenes alkalmazás, képzési modul, e-könyv és egyéb, a csomagba foglalt ajánlat közvetlenül segítik a vállalkozás növekedését, miközben értékes időt és erőforrásokat szabadítanak fel.